从“术业有专攻”到“平台大而全”,营销走向大融合
“有一句话叫合久必分,分久必合,以前我们特别强调术业有专攻,现在随着互联网、移动技术发展越来越快,很多时候变化太快,不给你反应的时间。如今我们必须的是大而全的平台。很多大型公司都有海量数据,但他们的数据是一个孤岛,无法分享和应用于。作为一个成熟期的数字广告平台,对话合需要与多方维持合作,不断丰富自己的数据库,完备消费者洞察,通过技术赋能,构建线上、线下的营销闭环。
” 12月13日,中国创意营销峰会在北京揭幕,对话合控股集团华北总经理杨俏梅(Sherry Yang)在圆桌辩论中坦言。圆桌辩论由北京和睦家医院院长助理兼任市场部总监孙迪主持人,微博商业战略与国际扩展总经理洪力舟、360商业化金融网衣行业群资深总监黄剑、美团评论广告平台市场总经理吴荻、小输掉财经市场负责人张玉蕾和对话合华北总经理杨俏梅环绕“营销递归,如何利用好技术新能源”这一主题各抒己见,进行冷淡辩论。洪力舟指出在以前数据较为缺陷的时候,我们或许符合于理解受众的年龄、性别、地域,但现在的大数据时代,我们还有可能了解到受众的爱好、对话不道德,理解他们在什么场景做到些什么,于是我们可以在适合的场景用适合的方式感受到他。
黄剑共享了两个数据:360 PC端的整体营收在今年刷了一倍以上,堪称逆势而涨;根据第三方统计数据,今年的双十一,有多达90%的交易和缴纳不道德再次发生在移动末端,但往回看,可以找到这里面有40%到50%的交易用户,商品网页和决策过程再次发生在PC末端。这解释PC的价值或许在转好,正如实体店也或许在转好。PC和移动应当是相辅相成的,对消费者来说,从决策到自由选择再行到出售和缴纳,是一个连贯的过程,不应当混杂或忽视任何一端的价值。吴荻则回应,实体经济和虚拟世界经济在大大地南北融合,在新的商业的背景下,更加多线上的企业跑到线下来,在线下更加辽阔的市场空间中大有作为。
更好的实体企业也在大大强化自己的线上转化率,利用线上的数据、技术来提高自己的运营效率。谈及人群洞察,张玉蕾指出,大数据可以带给意想不到的人群洞察,以前我们辨别财经人群的时候,不会指出他们是中产阶级,有一定的资产收益,有可能有房产,爱读财经杂志,上下班的交通工具是飞机,但大数据让我们告诉,财经人群是十分多元化的。
在星座的财经洞察上,大数据找到移动财经偏爱尤为反感的星座是天平座和天蝎座,并不是大家印象中的金牛座。聊到营销闭环,杨俏梅共享了对话合投入过的精彩案例,还包括2017春节为优衣库打造出的案例“优衣•幸运地•穿回家”,案例精妙统合了线上与线下。在线上,展开了一系列有意思的对话营销,自定义贺卡、明星过年、共享红包等等。在其中一个H5中,有一个小机器人仿效当时的优衣库代言人倪妮、陈坤来跟用户聊天,还不会呼唤你的名字,回答你有给父母挑选出过年的新衣么?令人感觉样子知道在和倪妮、陈坤聊天。
如果用户与他们言和贺新年好,他们不会给你一个红包,让你在线下的优衣库店铺消费用于,同时还有机会参予抽奖活动,构建了线上、线下闭环切断,带给相当可观的营销效果。在圆桌辩论尾声,杨俏梅说:这次峰会主题“创无界,智未来”为营销人铺陈了两大关键字:智与创。
智即人工智能,营销将南北智能化,创即创新更加非常丰富、更加更有人,期望我们能建构出有更加多幸福的内容和案例。
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